退款政策
我们有一个为期14天的退货政策,这意味着您在收到您的物品后有14天才能要求退货。
有资格获得退货,您的物品必须与您收到的相同条件,并且主要使用原始包装。您还需要收据或购买证明。
要开始退货,您可以联系我们info@welcomehomefurniturecollections.com 我们会通知您已收到您的请求,并接受您的退货。
我们要求您使用订购产品框中提供的送货信息,由于心灵的变化而退回物品的成本是30美元,否则我们将产生运费。这将通过单独的电子邮件通信讨论。未经首次请求退货的物品将不被接受。
您可以随时与我们联系以获取任何返回问题info@welcomehomefurniturecollections.com
赔偿和问题
请在接待处检查您的订单,并立即与我们联系,如果物品有缺陷,损坏或收到错误的物品,那么我们可以评估问题并使其正确。
例外/不可退回的项目
某些类型的物品不能退回,如易腐货物(如食品,花卉或植物),定制产品(如特殊订单或个性化物品)和个人护理商品(如美容产品)。我们还不接受危险材料,易燃液体或气体的回报。如果您对您的特定项目有疑问或疑虑,请联系。
不幸的是,我们不能接受销售物品或礼品卡上的回报。
交易所
确保您获得所需内容的最快方法是返回您拥有的项目,一旦接受返回,就会为新项目进行单独购买。
退款
我们会在我们收到并检查您的回报后通知您,并通知您退款是否已批准。如果批准,您将在原始付款方式中自动退还。请记住,您的银行或信用卡公司需要一些时间来处理并发布退款。