Återbetalningspolicy

Vi har en 14-dagars returpolicy, vilket innebär att du har 14 dagar efter att du har fått ditt föremål för att begära en avkastning.

För att vara berättigad till en avkastning måste ditt föremål vara i samma skick att du fick det och mest med sin ursprungliga förpackning. Du behöver också kvittot eller inköpsbeviset.

För att starta en avkastning kan du kontakta oss påinfo@welcomehomefurniturecollections.com Vi meddelar dig att vi har fått din förfrågan och din avkastning accepteras.

Vi ber att du använder den fraktinformation som tillhandahålls i rutan i din beställda produkt, kostnaden för att återvända varan på grund av sinnesförändring är $ 30 frakt, annars kommer vi att medföra kostnaderna. Detta kommer att diskuteras via e-postkommunikation individuellt. Föremål som skickas tillbaka till oss utan att först begära en avkastning accepteras inte.

Du kan alltid kontakta oss för eventuella avkastningsfråga påinfo@welcomehomefurniturecollections.com

Skador och problem
Kontrollera din beställning i receptionen och kontakta oss omedelbart om varan är defekt, skadad eller om du får fel objekt, så att vi kan utvärdera problemet och göra det rätt.

Undantag / icke-returbara föremål
Vissa typer av föremål kan inte returneras, som lättfördärvliga varor (som mat, blommor eller växter), anpassade produkter (som speciella beställningar eller personliga föremål) och personliga vårdvaror (som skönhetsprodukter). Vi accepterar inte heller avkastning för farligt material, brandfarliga vätskor eller gaser. Vänligen kontakta om du har frågor eller problem med ditt specifika objekt.

Tyvärr kan vi inte acceptera avkastning på försäljningsartiklar eller presentkort.

Utbyte
Det snabbaste sättet att se till att du får det du vill ha är att returnera objektet du har, och när return är accepterad, gör du ett separat köp för det nya objektet.

Återbetalning
Vi kommer att meddela dig när vi har fått och inspekterat din återkomst, och meddela om återbetalningen godkändes eller inte. Om det är godkänt, återbetalas du automatiskt på din ursprungliga betalningsmetod. Kom ihåg att det kan ta lite tid för ditt bank- eller kreditkortsföretag att bearbeta och lägga upp återbetalningen också.